Procon de Faxinal notifica a Sanepar por falta d’água e busca soluções para o abastecimento

O Procon de Faxinal notificou administrativamente a Sanepar devido às constantes reclamações de falta de água no município. A ação faz parte de uma mobilização conjunta entre a Prefeitura e o Procon para garantir o abastecimento regular à população.

Na última semana, o coordenador do Procon, Emerson Machado, e o secretário de Administração, Robson Wieleski, estiveram na Ouvidoria da Sanepar em Londrina, onde apresentaram as queixas dos consumidores já registradas junto à companhia. Durante o atendimento, foram recebidos pela Sra. Ana, responsável pela Ouvidoria, e protocolaram oficialmente a notificação administrativa por desabastecimento.

Em seguida, a comitiva reuniu-se com Luiz Carlos Jacovassi, gerente operacional da Sanepar em Apucarana, para discutir medidas emergenciais. Jacovassi demonstrou disposição em resolver o problema e informou que foi montada uma força-tarefa, com caminhões-pipa destinados ao atendimento emergencial em Faxinal. Ele também explicou que as equipes estão atuando com rapidez na manutenção do poço principal, que teve o funcionamento comprometido após uma fatalidade envolvendo a bomba d’água.

Segundo Emerson Machado, o principal objetivo da reunião foi buscar soluções para os desabastecimentos que afetam milhares de moradores, especialmente nesta época do ano, em que o consumo de água aumenta significativamente. O Procon reforçou seu papel como intermediário e defensor dos direitos dos consumidores, acompanhando de perto as ações da Sanepar para garantir respostas ágeis e eficazes.

A Sanepar orienta os consumidores a registrarem ocorrências pelo telefone 0800 200 0115, informando o número da Unidade Consumidora. Ao final do atendimento, é fundamental anotar o número do protocolo, que servirá de registro para eventual encaminhamento ao Procon.

Para dúvidas ou suporte adicional, os consumidores podem procurar o Procon de Faxinal, localizado na Prefeitura Municipal (Av. Brasil, 694 – Centro), ou entrar em contato pelos telefones (43) 3461-8025 e (43) 99970-6184.

A mobilização demonstra o esforço conjunto entre o Procon de Faxinal, Prefeitura e a Sanepar para enfrentar a crise hídrica e garantir o fornecimento de água a toda a população de Faxinal.

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• 30 Out, 2025
• Por: imprensa Pmf

Última modificação em 30/10/2025